ในโลกที่เร่งรีบทุกวันนี้ความคาดหวังของผู้บริโภคในการรับผลิตภัณฑ์และบริการนั้นสูงขึ้นกว่าที่เราต้องการในทันที
ความต้องการของลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยนำที่ชัดเจนที่ผลักดันให้เกิดการดูดซึมของระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าการผลิตในวันนี้เนื่องจากลูกค้าคาดว่าจะมีการส่งมอบในวันถัดไป เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าวผู้ผลิตจึงอยู่ภายใต้แรงกดดันในการรวบรวมทรัพยากร ณ เวลาสั้น ๆ เพื่อสนองความต้องการ
การเพิ่มแรงกดดันนั้นเป็นความจริงที่ว่าความต้องการมักจะผันผวนตลอดเวลาเนื่องจากฤดูกาลฤดูกาลสภาพอากาศหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งส่งผลให้เกิดความสนใจอย่างมากในสายผลิตภัณฑ์เฉพาะ มันเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ผลิตที่จะดึงคนเข้ามาในช่วงเวลาสั้น ๆ และฝึกฝนและพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อที่พวกเขาจะสามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ในเวลาที่เหมาะสม
จากทั้งหมดนี้จึงไม่น่าแปลกใจที่เราเห็นระบบอัตโนมัติที่มีการใช้งานเพิ่มมากขึ้นในคลังสินค้าตั้งแต่วันนี้: จากรถเครนและสายพานลำเลียงไปจนถึงยานพาหนะที่มีระบบนำทางอัตโนมัติ (AGV) เครื่องคัดแยกอัตโนมัติ palletisers และแท็ก RFID
อุปกรณ์อัตโนมัติเช่นเครนสายพานลำเลียงและเครื่องคัดแยกสามารถใช้เพื่อรองรับการใช้พื้นที่ได้ดีขึ้นลดอัตราความผิดพลาดและให้การหยิบที่เร็วขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้น – และโดยการเปิดใช้งาน interleaving และ slotting สามารถปรับกระบวนการใช้เวลาให้เหมาะสมที่สุด สามารถใช้ AGVs เพื่อติดตามผู้ปฏิบัติงานรอบ ๆ สินค้าที่จัดการคลังสินค้าซึ่งจะช่วยลดระยะเดินเท้าและเวลาที่ผู้ปฏิบัติงานใช้ในแต่ละภารกิจ ในที่สุดแท็ก RFID จะช่วยติดตามการไหลของสินค้าผ่านคลังสินค้าและลดความจำเป็นในการแทรกแซงของมนุษย์เมื่อตรวจสอบสต็อกโดยอัตโนมัติในระหว่างการรับและการออกหน่วยจัดการที่ไม่ได้เปิดเช่นกล่อง
ผู้ผลิตจะสามารถเข้าถึงประโยชน์มากมายจากการใช้ระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นนี้เนื่องจากเทคโนโลยีเพิ่มความแม่นยำโดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยผู้ประกอบการมนุษย์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน กระบวนการคลังสินค้าอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มความเร็วในการเลือกสแกนและเคลื่อนย้ายสินค้า ช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจผ่านการจัดส่งสินค้าที่ไม่เสียหายอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ผลผลิตที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นลดข้อผิดพลาดน้อยลงและปรับปรุงการบริการลูกค้าให้ประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก
ในที่สุดระบบอัตโนมัติคลังสินค้ายังช่วยให้ผู้ผลิตก้าวกระโดดคู่แข่งของพวกเขา คลังสินค้าอัตโนมัติอัจฉริยะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและช่วยเร่งห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดและให้ผู้ผลิตเหนือกว่าคู่แข่ง
ผู้ผลิตรายใหญ่ที่สุดหลายแห่งทั่วโลกกำลังดำเนินการกระบวนการคลังสินค้าโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามสำหรับอนาคตอันใกล้นี้จะยังคงเป็นสถานที่สำหรับผู้คนและงานด้วยตนเองแม้ในสภาพแวดล้อมอัตโนมัติสูง
วันนี้การโฟกัสสำหรับระบบอัตโนมัติส่วนใหญ่จะเน้นที่การเลือกสินค้าจำนวนมากเช่นพาเลทและกล่อง การหยิบสินค้าชิ้นเดียวเช่นการขายผู้บริโภคหรือในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนอะไหล่นั้นเป็นเรื่องยากสำหรับระบบอัตโนมัติและโดยทั่วไปยังคงต้องการการแทรกแซงจากมนุษย์เป็นอย่างมาก ตัวเลือกและแพ็คเก็ตแบบแมนนวลจะยังคงมีความจำเป็นในการทำงานประเภทนี้ที่ซับซ้อนในบางครั้ง
เมื่อรวมกับสิ่งนี้เราเห็นความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับทรัพยากรที่เข้าใจระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเหล่านี้และสามารถใช้งานได้ซึ่งตรงข้ามกับผู้ปฏิบัติงานคลังสินค้าที่เพียงทำตามคำสั่งคลังสินค้าที่ไม่ได้กำหนดเวลาไว้
วันนี้องค์กรการผลิตหลายแห่งพึ่งพาสัญญาแบบไม่มีชั่วโมงและหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญในการจ้างพนักงานชั่วคราวระยะสั้นเพื่อจัดหาทรัพยากรเข้าคลังสินค้าในเวลาที่มีความต้องการสูงสุดและเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล เมื่อระบบอัตโนมัติมีความซับซ้อนมากขึ้นและเปิดใช้งานทั่วคลังสินค้าความต้องการนี้จะลดลง อย่างไรก็ตามควบคู่ไปกับสิ่งนี้ความต้องการแรงงานที่มีทักษะมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้น จะมีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับพนักงานที่สามารถเข้าใจระบบคลังสินค้าอัตโนมัติที่ซับซ้อนเหล่านี้และสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อทำให้ระบบมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในการผลักดันการผลิตและปรับปรุงการบริการลูกค้า
เพื่อสรุปผู้ผลิตต้องการให้คลังสินค้าของพวกเขาทำงานอย่างเหมาะสมมีประสิทธิภาพและแม่นยำเพื่อตอบสนองและเกินความต้องการของลูกค้า เป็นผลให้ผู้ผลิตกำลังมองหาระบบอัตโนมัติมากขึ้นเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้เนื่องจากทรัพยากรที่ไม่มีทักษะเพียงอย่างเดียวไม่สามารถให้สิ่งนี้ได้ ที่กล่าวว่าจะยังคงมีความต้องการให้ผู้คนทำงานในคลังสินค้า แต่พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เลือกและผู้แบ่งบรรจุแบบดั้งเดิมในสัญญาระยะสั้น แต่แทนที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในโซลูชันอัตโนมัติที่สามารถช่วย ‘กำกับดูแล’ และเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยี ช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยรวมของธุรกิจ
