นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลและขอบเขต

MiiJoy เป็นแอปที่พัฒนาและดำเนินงานโดย บริษัท เว็ลกู๊ดเน็ท จำกัด (สำนักงานใหญ่) (WELLGOODNET COMPANY LIMITED) นโยบายนี้ใช้กับแอป MiiJoy บริการ API ที่เกี่ยวข้อง และหน้าสนับสนุน MiiJoy บนเว็บไซต์ Wellgoodnet

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล รหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการป้องกัน ชื่อที่แสดง และข้อมูลยืนยันตัวตน/เซสชัน
• ข้อมูลโปรไฟล์: รูปโปรไฟล์ ชื่อที่แสดง ประวัติย่อ และความสัมพันธ์การติดตาม
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง: วิดีโอ ภาพตัวอย่าง ชื่อวิดีโอ ความคิดเห็น ข้อความไลฟ์ และชื่อไลฟ์
• กิจกรรมในชุมชน: การกดถูกใจ การบันทึกวิดีโอ การติดตาม การบล็อก การรายงาน และประวัติการแจ้งเตือน
• ข้อมูลจากกล้อง ไมโครโฟน และคลังสื่อ: เฉพาะเมื่อท่านเลือกบันทึก อัปโหลด หรือถ่ายทอดสด และอนุญาตสิทธิบนอุปกรณ์
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เหตุการณ์การใช้งาน ตัวระบุผู้ใช้ภายใน ข้อมูลอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป บันทึกข้อผิดพลาด และข้อมูลวินิจฉัยที่จำเป็นต่อเสถียรภาพและความปลอดภัย
• ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน: อีเมลและรายละเอียดที่ท่านส่งให้ทีมสนับสนุน

MiiJoy ไม่ได้ขอเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้งแบบแม่นยำ SMS หรือประวัติการโทรจากฟังก์ชันปัจจุบันของแอป

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• สร้างและดูแลบัญชี เข้าสู่ระบบ กู้คืนรหัสผ่าน และให้บริการฟีเจอร์ของแอป
• เผยแพร่และแสดงเนื้อหา โปรไฟล์ ความคิดเห็น การติดตาม ไลก์ และไลฟ์ตามการกระทำของผู้ใช้
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในชุมชน
• ตรวจสอบรายงาน บังคับใช้ข้อกำหนด ป้องกันการใช้งานผิดประเภท และรักษาความปลอดภัย
• วิเคราะห์การทำงาน แก้ไขข้อขัดข้อง และปรับปรุงประสบการณ์ของแอป
• ตอบคำถาม คำขอใช้สิทธิ และคำขอลบบัญชี

4. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

ข้อมูลโปรไฟล์และเนื้อหาที่ท่านตั้งใจเผยแพร่อาจปรากฏต่อผู้ใช้ MiiJoy รายอื่น เราอาจใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โฮสติ้ง การส่งสื่อ การสตรีมสด การวิเคราะห์ และการวินิจฉัยข้อขัดข้องเพื่อให้บริการ ปัจจุบันแอปผสานบริการ Firebase Analytics, Firebase Crashlytics และ LiveKit ตามฟังก์ชันที่เปิดใช้งาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลตามบทบาทและนโยบายของตน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย หรือเพื่อดำเนินงานร่วมกับผู้ให้บริการภายใต้การควบคุมที่เหมาะสม

5. สิทธิบนอุปกรณ์

กล้องและไมโครโฟนใช้สำหรับบันทึกวิดีโอและถ่ายทอดสด ส่วนคลังรูปภาพ/วิดีโอใช้เมื่อท่านเลือกสื่อเพื่ออัปโหลด ท่านสามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ แต่ฟีเจอร์ที่ต้องใช้สิทธินั้นอาจไม่ทำงาน

6. การรักษาความปลอดภัยและการโอนข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตามลักษณะของบริการ เช่น การรับส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การยืนยันตัวตน การจำกัดการเข้าถึง และการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่ผ่านการป้องกัน ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยภายใต้มาตรการและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้โดยสมบูรณ์

7. ระยะเวลาเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย แก้ไขข้อพิพาท และปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกลบ ระบบจะลบบัญชี โปรไฟล์ วิดีโอ ไฟล์สื่อ ความคิดเห็น ไลก์ รายการบันทึก การติดตาม การบล็อก รายงาน การแจ้งเตือน และโทเค็นกู้คืนรหัสผ่านที่เชื่อมกับบัญชี ตามกระบวนการของระบบ สำเนาสำรองหรือข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายอาจคงอยู่ชั่วคราวก่อนถูกลบตามรอบระบบ

ดูวิธีลบบัญชีได้ที่ หน้าการลบบัญชี MiiJoy

8. ผู้เยาว์

MiiJoy ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากท่านเชื่อว่าเด็กส่งข้อมูลให้เราโดยไม่มีสิทธิ โปรดติดต่อเราเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการตามสมควร ทั้งนี้ผู้ใช้อาจต้องมีอายุสูงกว่าตามกฎหมายในประเทศของตน

9. สิทธิและการติดต่อ

ท่านอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายใช้บังคับกำหนด เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดบนหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่เหมาะสม