ติดต่อทีมสนับสนุน MiiJoy
ส่งอีเมลถึง miijoysupport@wellgoodnet.co.thพร้อมอีเมลที่ใช้สมัคร รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ และรายละเอียดปัญหา โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน
ส่งอีเมลถึงทีม MiiJoyคำถามที่พบบ่อย
เข้าสู่ระบบไม่ได้หรือลืมรหัสผ่านทำอย่างไร
ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก “ลืมรหัสผ่าน” แล้วกรอกอีเมลของบัญชี ตรวจสอบทั้งกล่องขาเข้าและจดหมายขยะ จากนั้นเปิดลิงก์เพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่
จัดการสิทธิกล้อง ไมโครโฟน หรือคลังสื่ออย่างไร
เปิดการตั้งค่าของโทรศัพท์ เลือก MiiJoy แล้วเปิดหรือปิดสิทธิที่ต้องการ ฟีเจอร์บันทึกวิดีโอและไลฟ์จำเป็นต้องใช้กล้องและไมโครโฟน
รายงานวิดีโอหรือผู้ใช้อย่างไร
เปิดเมนูของวิดีโอหรือโปรไฟล์ที่ต้องการ เลือก “รายงาน” ระบุเหตุผล แล้วส่งให้ทีมงานตรวจสอบ หากไม่ต้องการเห็นเนื้อหาจากบัญชีนั้น สามารถเลือก “บล็อกผู้ใช้” ได้
ลบวิดีโอ ความคิดเห็น หรือบัญชีได้หรือไม่
ได้ เจ้าของสามารถลบวิดีโอและความคิดเห็นของตนเองจากเมนูของรายการนั้น ส่วนการลบบัญชีอยู่ในหน้าการตั้งค่าบัญชี และมีช่องทางขอให้ลบจากเว็บไซต์ด้วย
ความปลอดภัยและการรายงาน
หากมีความเสี่ยงเร่งด่วน ให้บล็อกและรายงานผ่านแอปก่อน แล้วส่งรายละเอียดเพิ่มเติมทางอีเมล
ลบบัญชีและข้อมูล
อ่านขั้นตอนและรายการข้อมูลที่จะถูกลบที่ หน้าการลบบัญชี
ผู้ให้บริการ
บริษัท เว็ลกู๊ดเน็ท จำกัด (สำนักงานใหญ่) (WELLGOODNET COMPANY LIMITED)
23/10 หมู่ 5 ตำบลบึงบอน อำเภอหนองเสือ จังหวัดปทุมธานี 12170
โทรศัพท์ 095-525-1837